Ondersteuning
Neem contact op
Kies het kanaal dat het beste past bij wat er is gebeurd.
Marktplaatsondersteuning
Mail naar support@tekoop24.be.
Vermeld het e-mailadres van je account, het advertentie- of gespreksnummer en een korte omschrijving. Stuur nooit een wachtwoord of herstelcode.
Schadelijke inhoud melden
Gebruik /legal-notice om onwettige inhoud te melden of een moderatiebeslissing te laten herbeoordelen zonder in te loggen. Vermeld de exacte locatie van de inhoud, feiten en uitleg, contactgegevens en een verklaring te goeder trouw. Ingelogde leden kunnen ook Melden gebruiken op advertenties of verkoperskaarten. Gebruik Gebruiker blokkeren om contact te stoppen.
Privacyverzoeken
Mail naar support@tekoop24.be met het onderwerp ‘Privacyverzoek’, of gebruik /legal-notice om zonder account een verzoek op te stellen. Vraag inzage, correctie, verwijdering, beperking of, waar van toepassing, overdraagbaarheid aan, of maak bezwaar. Mogelijk moeten we je identiteit op evenredige wijze verifiëren. Stuur geen wachtwoorden of identiteitsdocumenten in je eerste bericht.
Zelf regelen
Gebruik deze mogelijkheden voor veelvoorkomende hulpvragen.