Tekoop24Verkoop je onderdelen!
Verkopen
Menu

Juridisch

Marktplaatsvoorwaarden

Deze marktplaatsvoorwaarden omvatten de accountregels en gelden voor adverteren, kopen, verkopen en communiceren via de dienst.

Versie: marketplace-terms-v7. Accounts zijn voor personen van 18 en ouder.

Herzieningsdatum overeenkomst: 2026-10-30.

Toelatingsvoorwaarden en je account

  1. 1.1Je moet minstens 18 jaar oud zijn om een marktplaatsaccount te gebruiken.
  2. 1.2Geef juiste informatie op, bescherm je inloggegevens en gebruik alleen accounts die je mag beheren.
  3. 1.3Bevestig je e-mailadres voordat je advertenties publiceert of verkopers contacteert.

Rol van de marktplaats

  1. 2.1De dienst brengt onafhankelijke kopers en verkopers samen via advertenties, berichten en onderhandelingen.
  2. 2.2Betaling, afhalen en levering vinden buiten het platform plaats en worden rechtstreeks tussen de partijen afgesproken.
  3. 2.3De beheerder is niet de verkoper en geen partij bij jouw transactie.
  4. 2.4We bieden geen afrekenfunctie, escrow, betalingsbescherming of levering.
  5. 2.5Dealbevestigingen leggen verklaringen van deelnemers vast en bewijzen niet onafhankelijk dat betaling of ontvangst heeft plaatsgevonden.

Advertenties en transacties

  1. 3.1Advertenties moeten wettig, nauwkeurig en duidelijk zijn over staat, compatibiliteit, prijs, levering en eigendom.
  2. 3.2Plaats geen nagemaakte, gestolen, onveilige, teruggeroepen of verboden artikelen.
  3. 3.3Publiceer alleen inhoud die je mag gebruiken; je staat de beheerder toe die inhoud te hosten en weer te geven om de dienst te leveren en te modereren zolang dat hiervoor nodig is.
  4. 3.4Kopers moeten identificatiegegevens en compatibiliteit controleren.
  5. 3.5Verkopers blijven verantwoordelijk voor hun toepasselijke verplichtingen; consumentenrechten hangen af van de werkelijke professionele of particuliere hoedanigheid van de verkoper en de transactie.

Gedrag en moderatie

  1. 4.1Fraude, intimidatie, spam, privacyschendingen, gemanipuleerde beoordelingen en het omzeilen van veiligheidsmaatregelen zijn verboden.
  2. 4.2Moderatoren beoordelen meldingen en kunnen inhoud verwijderen, accounts schorsen, relevant bewijs bewaren of meewerken aan rechtmatige verzoeken.
  3. 4.3Bij een beperking krijg je de redenen voor jouw geval en een mogelijkheid om herbeoordeling te vragen.
  4. 4.4Meld onwettige inhoud of vraag menselijke herbeoordeling via /legal-notice zonder in te loggen; vermeld het dossiernummer en de redenen.
  5. 4.5Je behoudt het recht om naar de rechter te stappen en de toepasselijke wettelijke klachtmogelijkheden.
  6. 4.6Moderatiebeslissingen worden genomen door mensen die de gemelde inhoud beoordelen; we gebruiken geen geautomatiseerde tools om inhoud op te sporen of te verwijderen.
  7. 4.7Geautomatiseerde controles beperken alleen het aantal misbruikende verzoeken en voegen dubbele meldingen over dezelfde inhoud samen.

Dienstverlening en aansprakelijkheid

  1. 5.1De dienst wordt aangeboden naargelang de beschikbaarheid.
  2. 5.2Compatibiliteitsgegevens en gebruikersinhoud kunnen fouten bevatten.
  3. 5.3Voor zover wettelijk toegestaan is de beheerder niet verantwoordelijk voor gebruikerstransacties of indirecte schade.
  4. 5.4Niets hierin beperkt rechten die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten.

Wijzigingen en stoppen met gebruik

  1. 6.1Bij wezenlijke wijzigingen in deze marktplaatsvoorwaarden moet je ze opnieuw aanvaarden voordat je de marktplaats verder kunt gebruiken.
  2. 6.2Je kunt weigeren en het account niet langer gebruiken, het sluiten of contact opnemen met de beheerder.
  3. 6.3Toegang tot privacyverzoeken, bestaande gegevens en klachtmogelijkheden hangt niet af van het accepteren van een nieuwe versie.
  4. 6.4De beheerder kan toegang beperken of beëindigen wegens risico’s, overtredingen of wettelijke vereisten.

Optionele statistieken en privacy

  1. 7.1We gebruiken anonieme dagelijkse servertotalen om de algemene activiteit te begrijpen zonder cookies, bezoekersidentificatie of individuele gebeurtenisgeschiedenis.
  2. 7.2Optionele bezoekstatistieken worden pas verzameld na je afzonderlijke cookiekeuze.
  3. 7.3Deze voorwaarden accepteren, een account aanmaken of blijven rondkijken betekent geen toestemming voor optionele statistieken.
  4. 7.4Optionele cookies weigeren of toestemming intrekken heeft geen invloed op de functies van de marktplaats.
  5. 7.5Gebruik Cookie-instellingen in de voettekst om alleen noodzakelijke cookies te kiezen of Statistieken in te schakelen.
  6. 7.6Anonieme dagelijkse servertellers blijven actief na weigering.
  7. 7.7De privacyverklaring legt beide soorten statistieken, browseropslag, bewaartermijnen, ontvangers en je rechten uit.
  8. 7.8Tellingen zijn gebruiksindicatoren, geen bewijs van verkoop, betaling of levering.

Particuliere en professionele verkopers

  1. 8.1Geef aan of je als particulier of als onderneming verkoopt en houd die verklaring juist.
  2. 8.2Je verkoopt als onderneming wanneer je verkoopt in het kader van een handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit, inclusief regelmatig of grootschalig verkopen met winstoogmerk; een particuliere verkoper verkoopt af en toe persoonlijke spullen.
  3. 8.3Professionele verkopers moeten hun officiële naam, Belgisch ondernemingsnummer, btw-nummer indien van toepassing, maatschappelijk adres en contactgegevens registreren voordat ze advertenties publiceren; deze worden op hun profiel en advertenties getoond.
  4. 8.4Professionele verkopers zijn verantwoordelijk voor de consumentenbeschermingsverplichtingen die op hen van toepassing zijn, waaronder precontractuele informatie, de wettelijke garantie en het herroepingsrecht.
  5. 8.5We tonen de status van elke verkoper aan kopers op basis van de eigen verklaring van de verkoper; een registercontrole, waar vermeld, bevestigt alleen de inschrijving in het openbare register.
  6. 8.6De wettelijke consumentenbescherming die geldt bij aankopen bij een handelaar, waaronder de wettelijke garantie en het herroepingsrecht, geldt niet voor aankopen bij een particuliere verkoper; de gewone regels van het Belgische kooprecht blijven wel van toepassing.
  7. 8.7We kunnen bewijs vragen, een status corrigeren, een account beperken of schorsen of advertenties verwijderen wanneer een verklaring onjuist lijkt.

Zakelijke verkopers: kennisgeving, rangschikking en beëindiging

  1. 9.1Zakelijke verkopers worden minstens 15 dagen voordat een wijziging van deze voorwaarden ingaat op de hoogte gebracht, per e-mail en op de website, tenzij de wijziging wettelijk verplicht is of nodig is om een onvoorzien en dreigend gevaar zoals fraude, malware, spam of een datalek aan te pakken.
  2. 9.2Een zakelijke verkoper kan de overeenkomst tijdens de kennisgevingstermijn beëindigen; de nieuwe voorwaarden aanvaarden of er een advertentie onder publiceren geldt als afstand van de resterende termijn.
  3. 9.3Zoekresultaten worden gerangschikt op relevantie voor de zoektermen, onderdeelnummers en voertuigpasvormsignalen, filters beperken de in aanmerking komende resultaten en kopers kunnen sorteren op prijs of datum; betaalde rangschikking bestaat niet.
  4. 9.4Als we het account of de advertenties van een zakelijke verkoper beperken of schorsen, vermelden we de redenen, en we geven minstens 30 dagen vooraf kennisgeving voordat we het account van een zakelijke verkoper beëindigen, tenzij de wet anders vereist, de verkoper deze voorwaarden herhaaldelijk heeft geschonden of een wettelijke verplichting geldt.
  5. 9.5De herbeoordelingsroute via /legal-notice blijft in elk geval beschikbaar.

Klachten, toepasselijk recht en geschillen

  1. 10.1Op deze voorwaarden en je gebruik van de dienst is het Belgische recht van toepassing, onverminderd de dwingende consumentenbeschermingsregels van het land waar je woont.
  2. 10.2Klachten over de dienst kun je sturen naar het ondersteuningscontact op /legal of indienen via /legal-notice; we bevestigen de ontvangst van klachten en streven ernaar binnen een maand te antwoorden.
  3. 10.3Wanneer de beheerder als handelaar optreedt, kunnen consumenten zich ook wenden tot de Belgische Consumentenombudsdienst voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting.
  4. 10.4Geschillen die zo niet worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde Belgische rechtbanken, onder voorbehoud van regels die consumenten toelaten te procederen voor de rechtbanken van hun eigen woonplaats.
Voorwaarden | Tekoop24