Ondersteuning
Helpcentrum
Snelle antwoorden voor de belangrijkste marktplaatstaken.
Accounts en wachtwoordherstel
Log in via het accountmenu. Gebruik Wachtwoord vergeten om een herstellink aan te vragen. Open de nieuwste link in dezelfde browser waarin je hem hebt aangevraagd.
Advertentie maken of beheren
Gebruik Verkopen om een concept te maken. Geverifieerde accounts kunnen advertenties publiceren. Beheer aantal en status via Mijn BMW. Verwijder vertrouwelijke informatie uit foto’s en beschrijvingen.
Berichten en blokkeringen
Contacteer een verkoper vanuit een actieve advertentie. Berichten blijven gekoppeld aan dat advertentiegesprek. Gebruik Gebruiker blokkeren op de verkoperskaart of in het gesprek om nieuw contact en berichten te stoppen; via dezelfde knop kun je later deblokkeren.
Meldingen
Selecteer Melden, kies de best passende reden en voeg concrete feiten toe. Heb je al een open melding voor hetzelfde item, dan wordt die opnieuw gebruikt. Meldingen zijn geen noodhulpdienst; bekijk de veiligheidspagina voor dringende situaties.
Nog hulp nodig?
Visit the contact page for available support options. Include the relevant listing or conversation identifier without sending passwords or payment credentials.
Beheerder, meldingen en herbeoordeling
Ondersteuning contacteren
Mail naar support@tekoop24.be.
Vermeld het nummer van de betreffende advertentie of het gesprek. Stuur nooit wachtwoorden of herstelcodes.